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📢 [실시간 알림톡 기능 업데이트 안내]
안녕하세요, 대표님. 😊
넥스트배송에서 새로운 기능 소식을 전해드립니다.
해외직구 특성상 배송 기간이 길어질 수밖에 없고, 이로 인해 고객 문의 대응에 많은 스트레스를 받으시는 셀러님들을 위해
****주문 진행 현황을 고객님께 실시간으로 안내하는 ‘알림톡 자동 전송 기능’****을 새롭게 도입하였습니다.
✅ 배송 단계별 현황을 고객에게 자동 전송 (입고,통관,국내배송)
✅ 문의 대응 시간과 스트레스 최소화
✅ 고객 신뢰도와 만족도 향상
****카카오 비즈니스 채널(카카오톡 채널 관리자 센터 등록 및 인증 완료)이 연결된 경우에만 사용 가능하니 , 이 점 꼭 참고 부탁드립니다.
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