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노데이터 물품 자체만으로는 리턴 신청이 불가합니다.

리턴 주문서 작성 후, 주문서 번호와 함께 리턴 정보 전달 꼭! 부탁드립니다.

노데이터 리턴 처리 순서

1. 트래킹 번호 미입력 상태로 접수대기 주문서 작성
2. 주문서 선택 → 리턴신청 클릭
3. 오류입고 탭 → 주문서 우측 리턴신청 클릭
4. 노데이터 트래킹 번호 입력
5. 리턴할 상품 체크 후 리턴신청 클릭
6. 리턴 주문서 확인 후 넥스트배송으로 리턴 정보 전달 </aside>

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请在从平台或快递公司领取包裹时，告知原始运输文件《사서함번호 - 리턴 주문번호》 及我的货物编号 : 리턴할 트래킹번호，您必须提交其中任何一项信息。 仅提供一个新的订单号对于退货来说是不够的。

→ 원활한 리턴을 위해 판매처로 리턴 신청시 해당 문구로 함께 전달 부탁드리겠습니다.

• 반품 리턴 송장(반송장) 진행 불가
• 픽업번호 불일치시 진행 불가
• 기사님은 본인이 어떤 화물을 가지러 오신건지도 모르시며, 정확한 확인이 안되면 어떤 주문서의 반품 화물을 가지러 오신 기사님이신지도 확인이 불가합니다. </aside>

⬆ 노데이터를 리턴 신청으로 변경하는 방법입니다.