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가장 보편적인 리턴 진행 방법입니다. 리턴 정보 전달 필수!

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请在从平台或快递公司领取包裹时，告知原始运输文件《사서함번호 - 리턴 주문번호》 及我的货物编号 : 리턴할 트래킹번호，您必须提交其中任何一项信息。 仅提供一个新的订单号对于退货来说是不够的。

→ 원활한 리턴을 위해 판매처로 리턴 신청시 해당 문구로 함께 전달 부탁드리겠습니다.

• 반품 리턴 송장(반송장) 진행 불가
• 픽업번호 불일치시 진행 불가
• 기사님은 본인이 어떤 화물을 가지러 오신건지도 모르시며, 정확한 확인이 안되면 어떤 주문서의 반품 화물을 가지러 오신 기사님이신지도 확인이 불가합니다. </aside>

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[신버전 → 환불버튼 위치확인]

[구버전]

⬆ 중국 센터에 입고된 화물을 리턴하는 가장 일반적인 방식입니다.

✅ 타오바오 or 1688 에서의 처리

1. 반품 / 환불을 클릭해주세요.
2. 판매처의 승인을 기다렸다가, 반품 정보가 확인되면 전달해주세요.
3. 리턴 송장 및 영수증을 받으시면, 입력해주세요.
4. 판매처 확인 후 환불이 진행될 예정입니다.

✅ 넥스트배송에서의 처리