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서명하지 않고, 돌려보내는 리턴방법입니다. 협의 필수!

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请在从平台或快递公司领取包裹时，告知原始运输文件《사서함번호 - 리턴 주문번호》 及我的货物编号 : 리턴할 트래킹번호，您必须提交其中任何一项信息。 仅提供一个新的订单号对于退货来说是不够的。

→ 원활한 리턴을 위해 판매처로 리턴 신청시 해당 문구로 함께 전달 부탁드리겠습니다.

• 반품 리턴 송장(반송장) 진행 불가
• 픽업번호 불일치시 진행 불가
• 기사님은 본인이 어떤 화물을 가지러 오신건지도 모르시며, 정확한 확인이 안되면 어떤 주문서의 반품 화물을 가지러 오신 기사님이신지도 확인이 불가합니다. </aside>

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✅ 입고 후 제품도 판매처, 택배사 확인 후 수취거부 처리가 가능한 경우가 있습니다.

✅ 판매처 확인 후 넥스트배송 카카오톡 채널로 알려주시면 센터로 요청드리겠습니다.

✅ 환불을 위한 플랫폼내 처리는 판매처와 확인 후 진행해주세요.

✅ 넥스트배송 카톡 전달사항

• 주문번호 : 250701*** - 판매처에서 수취거부 가능 확인했습니다. 수취거부로 처리 부탁드립니다.

📌 수취거부시에 리턴 트래킹 번호는 따로 안내되지 않습니다. 판매처에서 확인가능합니다.

📌 입고 후 수취거부 진행시에도 리턴 수수료가 발생합니다.

📌 검수 및 포장이 진행되었다면, 해당 비용도 함께 안내되실 예정입니다.