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가장 보면적인 리턴 진행 방법입니다. 리턴 정보 전달 필수!

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타오바오 반품신청 - 주소지.png

⬆ 중국 센터에 입고된 화물을 리턴하는 가장 일반적인 방식입니다.

✅ 타오바오 or 1688 에서의 처리

  1. 반품 / 환불을 클릭해주세요.
  2. 판매처의 승인을 기다렸다가, 반품 정보가 확인되면 전달해주세요.
  3. 리턴 송장 및 영수증을 받으시면, 입력해주세요.
  4. 판매처 확인 후 환불이 진행될 예정입니다.

✅ 넥스트배송에서의 처리

  1. 리턴신청으로 주문서 변경이 가능한 상태라면, 변경 후 리턴 정보 전달 부탁드립니다.
  2. 주문서 변경이 불가한 경우, 주문번호와 함께 넥스트배송 카카오톡 채널로 정보 전달 부탁드립니다.
  3. 일부 부품 리턴 or 특이사항이 있으신 경우, 상세한 전달 부탁드립니다.

✅ 넥스트배송 카톡 전달사항