📍 배송비 보험 접수 폼 바로가기

✅ 배송비 보험은 넥스트 배송에서 자체적으로 지원드리는 서비스입니다.

✅ 배송비 보험 접수 조건에 부합되지 않는 경우, 배송비 보험 접수는 불가합니다.

✅ 출고일로 부터 90일 이내 접수가 가능합니다.

✅ 센터에서 파손 안내 → 파손 무시 → 출고요청으로 진행된 주문서는 수령 후 파손 부위가 상이하더라도

 접수가 불가합니다. (기타 오류사유 포함)

📌 유의사항

  1. 보상 접수 가능 한도 : 최대 30만원 이하 (전자상거래만 가능)
  2. 배송비 보험에 가입되어 있지 않으신 경우, 접수가 불가합니다.
  3. 넥스트 배송 중국 센터에서 추가 포장이 진행된 경우에만 보상이 가능합니다.
  4. 중국 센터에서 정상입고 → 출고된 제품에 대해서만 접수가 가능합니다.
  5. 오류안내가 되었던 주문서는 접수가 불가합니다. (예 : 센터 파손안내)
  6. 협의되지 않은 무검수 주문서는 접수가 불가합니다.
  7. 제품 자체의 결함은 접수가 불가합니다. (예 : 작동불가)
  8. 배송비 보험은 전액 포인트로 적립되며, 포인트는 환급되지 않습니다.
  9. 배송비 보험 접수 후 적립은 순차적으로 처리됩니다.